随着社会不断向前发展，人们开始注重生活的品质，变美也就成为了女性重中之重的需求。上至职场中的白领精英，下至校园内的初高中生，对于美妆产品都有着狂热的追求。美妆行业这块市场，也就变得前所未有的火热起来。
但在如今互联网+的时代，电商零售平台发展得如火如荼，也有人唱衰美妆行业，说人们现在都不再走出家门，而是选择动动手指就能轻松下单的网购方式。
订货货认为，这种说法太过偏激。美妆行业确实需要顺应互联网时代向新的方向调整升级，但是线下渠道绝非是已经落伍的选择，而是美妆行业转型中的一大利器。
打造线下体验式服务，抓准用户核心需求
尽管电商平台的页面UI非常抓人眼球，各项服务也非常完善，配合国内较为完善的物流系统，已经能让顾客得到良好的购物体验，但线下实体店能提供给消费者的服务式体验却是线上渠道完全取代不了的。特别是化妆品和护肤品这种甲之蜜糖，乙之砒霜的东西，每个人的使用感受可能会有非常大的区别，若是光光因为别人推荐就在网上购买，万一不合适自己，因为商品的特殊性质，是不能够像衣服鞋子一样七天无理由退换的，所以线下体验就成了不可替代的购物方式。
并且，因为消费者对于美妆产品的需求旺盛，利润惹人眼红，网上也出现了越来越多的仿冒品。这类产品有些可以做到与正品相差无几，普通消费者很难区分。因此，线下专柜也就逐渐成了正品的代名词。
有了这两个特点为线下渠道背书，传统实体店铺绝不会是被互联网浪潮淘汰的一员。美妆行业的厂商店主可以加大对体验服务的品牌打造，比如为VIP客人量身定制美容体验，定期邀请在店内消费高的顾客体验产品的各项服务，或是举办免费美容咨询、化妆的不定期活动。依靠这样的口碑传播和活动效应，线下实体店将能走得更远。
线上线下联动，1+1>2
结合美妆行业产品的特点，想要在互联网时代转型升级，绝不是把线上线下两个渠道对立起来。相反地，应当把他们结合在一起，让二者相辅相成，才是对于品牌最优的做法：
比如消费者在线上下单，可以在线下拿货，免去了等待物流的时间，店员还能够做好客情工作，通过体验活动和回访加深顾客对于品牌的忠诚度。针对这点，利用SaaS化的互联网订单系统，就能方便地实现店铺管控和在线下单。并且以往企业面临的需要大量人力解决的财务对账问题也能轻松解决，不再需要会计和业务员的层层对接，至少能为企业节省2~3个人力成本。
又比如，在当今人人都是自媒体的时代，线下的活动线上直播，不仅能让顾客更有参与度，还能扩大店铺活动的宣传力度，为企业和店铺积攒名气。
互联网还在飞速发展，美妆行业和互联网到底还有多少种可能谁也不清楚，但是只要能察觉到市场变化，并积极地做出转变，用最先进的工具满足客户的需求，相信传统企业也有新的春天。
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